ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ вопросы.
Представляем ответы на наиболее популярные вопросы.
1. Вы готовите необходимые документы для организованной перевозки школьников (автобус, ж/д и т.п.)?
ответ: Да, если вы выбираете наш тур (экскурсию, экспедицию, квест) мы берем на себя всю подготовку документов, согласно нормативным требованиям.
2. Вы пишите, что организуете учебную деятельность детей в экспедициях. В вашей команде есть профессионалы с соотвествующим образованием?
ответ: все экспедиции организуют специалисты с высшим педагогическим образованием, имеющие большой стаж работы в образовательных организациях. Руководитель Клуба путешественников "ГЕОТУРТВ" - Заслуженный учитель России, стаж в образовании 38 лет.
3. Как можно оплатить участие в туре?
ответ: при заключении договора о предоставлении вам туристического продукта вы получаете счет, который можете оплатить через любой банк.
4. Ваши туры застрахованы?
ответ: На основании "Закона о туристической деятельности в РФ" мы, как туроператор, имеем страховое подтверждение гражданской отвественности туроператора. Кроме этого, по вашему желанию, мы можем оформить дополнительную страховку.
5. Если мы забронировали тур, оплатили его, но поездка состояться не может, что делать? Вы вернете внесенные средства?
ответ: Наши отношение регулируются ДОГОВОРОМ в котором прописаны все подобные положения.Возврат средств осуществялестя в полном объеме за исключением суммы фактически понесенных расходов.
6. Вы можете организовать путешествие не по своему, а по нашему маршруту?
ответ: Мы готовы организовать путешествие по любому маршруту.
7. Если тур организуется для школьников, могут в нем участвовать взрослые, например,родители?
ответ: Да, конечно. Родители могут принять участие не только в самом путешествии, но и также выполнять специальные задания в "Рабочих тетрадях" и "Путевых дневниках".
Все участиники путешествия получают СЕРТИФИКАТЫ об участии в экспедиции.
8. Вы внесены в РЕЕСТР туропераоров России?
ответ: да, мы внесены в Федеральный реестр туроператоров России (РТО 015440). Проверить эо можно на сайте Федерального агентства по Туризму.
9. Организуете ли вы путешествия для индивидуальных туристов, а не групп?
Основной наш профиль - организация учебных и познавательных экспедиций для организованных групп школьников и студентов. Также мы организуем путешествия для групп взрослых туристов (от 18 человек). Но мы готовы помочь и индивидуалам. Разработаем для вас маршрут, заказажем отели, траспорт и т.п. Пишите, звоните!
Если у Вас есть вопросы. ответы на корые вы не нашли, напишите или позвоните нам.
